• Main
  • News
  • Baltika, part of Carlsberg group, has recommended Intelligence Retail as a provider of image recognition services. We are proud to get so high recommendation from #1 beer producer in Russia.

Baltika, part of Carlsberg group, has recommended Intelligence Retail as a provider of image recognition services. We are proud to get so high recommendation from #1 beer producer in Russia.

Baltika, part of Carlsberg group, has recommended Intelligence Retail as a provider of image recognition services. We are proud to get so high recommendation from #1 beer producer in Russia.
Baltika, part of Carlsberg group, has recommended Intelligence Retail as a provider of image recognition services. We are proud to get so high recommendation from #1 beer producer in Russia.
Intelligence Retail
143026, Russia, Moscow, Bolshoy boulevard 42/1, Skolkovo center territory
+7 (499) 550-34-63

Пивоваренная компания «Балтика», лидер российского рынка пива, рекомендует решение Intelligence Retail по результатам полевого тестирования.

 

 31.07.2018

 

Пивоваренная компания «Балтика», лидер российского рынка пива,  завершила пилотное тестирование решения резидента ИТ-кластера Фонда «Сколково» Intelligence retail. Основной целью пилота компания видела сокращение трудозатрат полевых сотрудников на аудит торговых точек, а также повышение качества и доступности аналитики с мест продаж.

Решение Intelligence Retail базируется на использовании технологий компьютерного зрения для распознавания товаров различных категорий с целью контроля наличия и корректности выкладки товаров в сети продаж. Система позволяет полевому сотруднику компании в течение от 90 секунд получить необходимую информацию по ассортименту и выкладке. Онлайн аналитика в магазинах позволяет повысить эффективность процесса, исключив сбор информации вручную.

Проект занял три месяца, включая обучение системы распознавания более 500 ассортиментных позиций (SKU) и полевое тестирование в регионе Москва, в рамках которого аудиторы компании «Балтика» совершили 10 000 визитов, более 50 000 фотографий было распознано.

В момент каждого визита при наличии стабильной сотовой связи в течение 2-5-ти минут пользователь приложения получал информацию о выполнении стандартов выкладки продаж: доля брендов «Балтика» на полке, уровень выполнения ассортиментной матрицы, а также список товаров, которые отсутствуют в данный момент на полке. Выполнение данных KPI становится частью мотивационной программы мерчендайзеров и торговых представителей, что повышает общую эффективность отдела продаж компании.

Важной составляющей проекта стала возможность использования агрегированной аналитики по всем совершенных визитам. Вся собираемая информация визуализируется в удобных дэшбордах, которые сигнализируют о проблемах в различных показателях и позволяют аналитикам своевременно выявлять неточности и давать ОС о необходимости их решения в детализации по торговым точкам, юридическим лицам и т.д., а также позволяют оперативно отслеживать действия конкурентов на полке (ценовая и промо активность).

Одним из наиболее важных показателей качества сервиса является  точность и скорость распознавания. По результатам проверки пивоваренная компания «Балтика»  может подтвердить точность распознавания свыше 93% на уровне каждого SKU и фейсинга, кроме того, скорость формирования отчетов составила от 90 секунд на категорию, включая скорость на передачу фото-изображений в облако Intelligence Retail. Качество и скорость получаемой аналитики позволяет перейти на автоматизированный трекинг ключевых KPIs полевых сотрудников в текущей мотивационной программы.

 

Максим Морозов, Генеральный директор Intelligence Retail, отметил: «Пивоваренная компания «Балтика» является признанным лидером в своей категории и мы благодарны за высокую оценку проекта. Полученные результаты подтверждают не только технологические возможности решения, но и готовность проектной команды достигать целевых показателей проекта»

Дмитрий Лещенко, Начальник отдела аналитики и развития информационных систем ООО «Пивоваренная компания «Балтика»: «На протяжении всей истории «Балтика», будучи лидером рынка, внедряет инновации, задает тренды и следует последним тенденциям развития рынка. Кроме того, мы заинтересованы в том, чтобы открывать новые направления и повышать эффективность работы полевых сотрудников.

 

По результатам нашего массового теста в Москве мы видим, что неподготовленный сотрудник, используя приложение Intelligence Retail,  фотографирует 2-4 минуты. После 2-3-х дней использования это время сокращается до 1-2,5 минут. Если учитывать скорость передачи в облако, то общая скорость выходит около 3-5 минут, но это не супер критично, т.к. сотруднику в точке продаж есть чем заняться в это время.

 

В «ручном режиме» пересчет аналитики по категории «с нуля» (например, новая территория) занимает 6-10 минут. На «своей» территории, т.е. в магазинах, которые торговый представитель посещает 2-5 раз в неделю пересчет аналитик происходит быстро полками/блоками/холодильниками. Это занимает уже 2-4 минуты,  но в этом случае теряется точность аналитики , допустим, для холодильника вносится базово 70 фейсингов, но сколько их там по факту – 65 или 75 – никто не проверяет.

 

Мы высоко оценили решение Intelligence Retail и можем сказать, что цели, поставленные в проекте, были достигнуты. В рамках проекта появились идеи по доработке решения, которые были также учтены командой Intelligence Retail. Отдельно хочу поблагодарить сотрудников отдела продаж современной торговли Москва за позитивный настрой в тестировании нового инструмента работы в полях. На этапе внедрения всегда требуются дополнительные усилия для работы по новым принципам. Именно обратная связь по результатам работы полевых сил Москвы помогла нам оценить эффективность работы с распознаванием фотографий и сделать выводы на будущее. »  

 

Back

© Intelligence Retail, 2018

icon-fbicon-instask-resident-22

Designed by WebCanape